Onderwijs
Kwaliteitszorg in het onderwijs: beleid, klachten en audits, aantoonbaar op één plek
Scholen en onderwijsorganisaties moeten kunnen laten zien hoe ze hun kwaliteit bewaken: het beleid, de klachtenafhandeling, het beoordelen van het onderwijs en het opvolgen van verbeterpunten. Kwaliteitskompas brengt die onderdelen samen.
Waar het in het onderwijs om draait
- Kwaliteitszorg: scholen werken aan de eigen kwaliteit en leggen vast wat ze doen en wat ze verbeteren.
- Klachten: een klachtenregeling moet bekend zijn, en klachten worden zorgvuldig afgehandeld.
- Toezicht: de Inspectie van het Onderwijs beoordeelt scholen aan de hand van haar eigen kader.
Het precieze kader staat bij de Inspectie van het Onderwijs en in de wet. Uw bestuur of adviseur kan het met u doorlopen.
Hoe het past
De onderdelen die voor onderwijsorganisaties van belang zijn
Dit zijn de onderdelen van Kwaliteitskompas die bij deze vragen horen. Zie de functiepagina voor alle onderdelen.
Beleidsontwikkeling
Het bord beleidsontwikkeling, voor het opstellen en goedkeuren van beleid.
Klachten en meldingen
Het bord klachten en meldingen. Elke kaart heeft een eigenaar en een status.
Continue verbetering
Het bord continue verbetering, voor de verbeterpunten die uit de evaluatie volgen.
Formulieren en enquêtes
Tevredenheidsonderzoeken en andere enquêtes, met de resultaten op één plek.
Documentenbeheer
Beleid en procedures met versies. Een goedgekeurd document is herkenbaar als het geldende document.
Interne audits en vergaderingen
Het bord interne audits en het bord vergaderingen.
Wat Kwaliteitskompas niet is
- Geen leerlingvolgsysteem en geen roosterprogramma. De modules gaan over kwaliteit en de opvolging daarvan.
- Geen toezichthouder. Kwaliteitskompas helpt de school het bewijs bij elkaar te houden. De beoordeling blijft bij de Inspectie.
Stel geen leerlinggegevens in het systeem zonder dat uw organisatie daar vooraf afspraken over heeft gemaakt. Wat dat voor uw verwerking betekent, leest u bij de veelgestelde vragen.
Wilt u zien hoe dit bij uw school past?
Vraag een demo aan. We bekijken met u welk beleid u vastlegt en waar het nu vastloopt.
Vraag een demo aan