Kwaliteitskompas

Over Kwaliteitskompas

Een kwaliteitssysteem dat organisaties helpt om aantoonbaar te werken, zonder losse administratie

Kwaliteitskompas is een softwareproduct van AWN Solutions. Het brengt beleid, risico's, audits, meldingen, verbeteracties en documenten samen in één omgeving, zodat een organisatie kan laten zien wat zij doet, wat zij opvolgt en wat zij heeft geborgd.

Waar we voor staan

Kwaliteit werkt pas wanneer medewerkers er in hun dagelijkse werk mee kunnen werken. Veel organisaties lopen vast in Excel-bestanden, e-mails, notulen en mappen. Daardoor is het moeilijk om overzicht te houden op verbeteracties, risico's en verantwoordelijkheden. Daar richten wij ons op: op eenvoud en overzicht, zodat duidelijk is wat er speelt, wie verantwoordelijk is en welke acties nog openstaan.

Wij geloven dat kwaliteit geen momentopname is maar een doorlopend proces. Daarom sluit Kwaliteitskompas aan op de PDCA-gedachte: plannen, uitvoeren, controleren en verbeteren. Organisaties die zelf grip houden op hun processen, hoeven niet te wachten op een audit om te weten waar zij staan.

Hoe we werken

Kwaliteitskompas is ontwikkeld vanuit de praktijk van organisaties die kwaliteit serieus willen organiseren. Het systeem is bedoeld voor zorg, welzijn, dienstverlening, onderwijs, consultancy en andere organisaties waar processen, verantwoordelijkheid en verbetering er toe doen. We kiezen voor duidelijke modules die aansluiten op hoe mensen dagelijks werken, en niet voor een zware inrichting die niemand gebruikt.

Eén grens is daarbij belangrijk: Kwaliteitskompas is geen toezichthouder, certificerende instelling of officiële auditinstantie. Het systeem helpt een organisatie om haar eigen kwaliteitsprocessen beter te organiseren, vast te leggen en te verbeteren. De verantwoordelijkheid voor naleving, certificering en externe beoordeling blijft bij de organisatie zelf en bij de instanties die daarvoor bevoegd zijn.

Waar Kwaliteitskompas vandaan komt

Kwaliteitskompas is een kwaliteitsmanagementsysteem waarin beleid, risico's, audits, meldingen, verbeteracties en documenten samenkomen. Het ontstond uit de praktijk van organisaties die kwaliteit serieus willen organiseren, maar die vastlopen in losse documenten, spreadsheets, e-mails en notulen. Het systeem is bedoeld om die onderdelen te ordenen, zodat duidelijk is wat er speelt, wie verantwoordelijk is en welke acties nog openstaan.

Voor de gebruiker betekent dat dat beleid en documenten op één plek staan, dat meldingen en verbeteracties een eigenaar krijgen, en dat een organisatie bij een audit kan laten zien wat er is opgevolgd. Wie belt, spreekt de maker zelf: er is geen klantenservice-rij tussen.

Zie in een half uur wat het voor uw organisatie betekent

Vraag een vrijblijvende demo aan. We laten zien hoe uw documenten, meldingen, audits en verbeteracties in één omgeving samenkomen — toegespitst op uw sector en uw norm.